পরিচালনার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতির উদাহরণ
শিল্পরা কর্মচারীদের সুরক্ষিত ও জবাবদিহিতা রাখতে, মান বজায় রাখতে এবং পণ্যের নিয়মিত মান নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করতে পরিচালনায় বিভিন্ন ধরণের নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি ব্যবহার করে। এই নিয়ন্ত্রণগুলি ব্যবসায়ের যে কোনও ক্রিয়াকলাপের আগে, সময় বা পরে হতে পারে।
যখন কোনও পোশাকের দোকানে নতুন জিন্সের চালান পাওয়া যায়, গ্রাহকরা ধারাবাহিকভাবে উচ্চতর পণ্য পান তা নিশ্চিত করার জন্য এই পোশাকগুলি গ্রহণযোগ্যতার আগে ত্রুটির জন্য পরীক্ষা করা যেতে পারে। স্টোরের ম্যানেজার ফ্লোরে বিক্রয় প্রচেষ্টার সময় কর্মীদের নিরীক্ষণ করতে পারে যাতে তারা নিশ্চিত হন যে তারা গ্রাহকদের জন্য বিনয়ী এবং সহায়ক। সঠিক তালিকা রাখা, বিক্রয় নম্বরগুলি ট্র্যাক করা এবং গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ রাখতে ইমেল তালিকা এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করাও এমন নিয়ন্ত্রণের উদাহরণ যা ক্রয়ের পরে সন্তুষ্টি নিরীক্ষণ করতে এবং ভবিষ্যতের বিক্রয় চালাতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
পরিচালনার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতির প্রকারগুলি
পরিচালনায় তিনটি স্বীকৃত ধরনের নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতি রয়েছে যা তারা সংঘটিত সময় দ্বারা চিহ্নিত করা হয়: কোনও প্রক্রিয়া আগে, সময় বা পরে। এই ধরণের নিয়ন্ত্রণগুলি পরিচালকদের প্রতিক্রিয়া জানাতে সহায়তা করে যা ধারাবাহিক, নিরাপদ এবং লাভজনক কর্মক্ষেত্র বজায় রাখতে ব্যবহার করা যেতে পারে।
ফিডফোর্ড নিয়ন্ত্রণ প্রাথমিক, প্রতিরোধক বা প্রাক-ক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ হিসাবেও পরিচিত। নামটি থেকে বোঝা যায়, খারাপ জিনিসগুলি প্রথম স্থানে না ঘটে তা নিশ্চিত করার জন্য কোনও প্রক্রিয়া করার আগে এই নিয়ন্ত্রণগুলি নেওয়া হয়। নিয়ন্ত্রণগুলি কোনও সমস্যা হওয়ার আগে ব্যবস্থা নেওয়া উচিত identify
একযোগে নিয়ন্ত্রণস্টিয়ারিং বা প্রতিরোধক নিয়ন্ত্রণ হিসাবে পরিচিত, হ'ল চলমান নিয়ন্ত্রণ যা মান এবং ধারাবাহিকতা বজায় রাখতে সহায়তা করে। এগুলি সাধারণত গ্রাহকদের বা উত্পাদন প্রক্রিয়ার সাথে সরাসরি জড়িত কর্মচারীদের তদারকি জড়িত থাকে। সমকালীন নিয়ন্ত্রণগুলি বিকাশ করার সময়, কোনও নিয়োগকর্তা তার বিরুদ্ধে পরিমাপের জন্য একটি মান নির্ধারণ করেন এবং কর্মচারীদের অনুসরণ করা প্রত্যাশিত নির্দেশিকা বা বিধিমালার একটি সেট তৈরি করে।
প্রতিক্রিয়া নিয়ন্ত্রণপোস্ট-অ্যাকশন নিয়ন্ত্রণ হিসাবেও পরিচিত, নিয়ন্ত্রণগুলি যা প্রতিক্রিয়া বা তথ্য অর্জনের প্রক্রিয়া শেষে ঘটে যা পারফরম্যান্সের মান, বিক্রয় কোটা বা অন্যান্য পরিমাপযোগ্য মানদণ্ড পূরণ হচ্ছে কিনা তা নির্ধারণ করতে পারে।
পরিচালনার ক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণ পদ্ধতিগুলির উদাহরণ
ফিডফোর্ড নিয়ন্ত্রণগুলি তাদের উপস্থিতি হওয়ার আগে থেকেই মানগুলি থেকে সমস্যা বা বিচ্যুতির প্রাক্কলিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এগুলি দুটি ভাগে বিভক্ত:
- ডায়াগনস্টিক নিয়ন্ত্রণগুলি এমন কোনও বিচ্যুতি নির্ধারণ করুন যা ঘটছে বা ইতিমধ্যে ঘটেছে taken কোনও পোশাকের দোকানে একজন বিক্রয় ব্যবস্থাপক একটি মাসিক বিক্রয় প্রতিবেদনের দিকে তাকিয়ে একজন ডায়াগনস্টিক নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করে কোনও কর্মচারী কোটা পূরণ করেছেন কিনা তা নির্ধারণ করে।
- চিকিত্সা নিয়ন্ত্রণ সেগুলি কি কেবল একটি বিচ্যুতি সনাক্ত করে না তবে একই সাথে এটি সংশোধন করার চেষ্টা করে। ইঞ্জিন যখন খুব বেশি পরিশ্রম করে এবং কোনও গিয়ার স্যুইচ করতে তেলের চাপ ব্যবহার করে যাতে ইঞ্জিন আরও দক্ষতার সাথে চালিত হয় তখন কোনও যানবাহনের একটি স্বয়ংক্রিয় সংক্রমণ অনুভূত হয়। একজন অ্যাথলিটের ফর্মটি ভুল হলে কোনও কোচ লক্ষ্য করে এবং বিচ্যুতি সংশোধন করতে সহায়তার জন্য নির্দেশাবলী ব্যবহার করে।
সাম্প্রতিক নিয়ন্ত্রণগুলি সাধারণত স্টিয়ারিং নিয়ন্ত্রণ হিসাবে উল্লেখ করা হয় কারণ কোনও বিচ্যুতি ঘটে যাওয়ার সময় তারা কোনও পদক্ষেপ গ্রহণের অনুমতি দেয়; একটি ব্যবসায়ের প্রতিনিধি যথেষ্ট আক্ষরিক একটি মিথস্ক্রিয়া কোর্স চালিত করতে পারেন।
সমকালীন নিয়ন্ত্রণগুলি আপনি বুঝতে পারছেন তার চেয়ে বেশি সাধারণ more একটি রেস্তোঁরা ওয়েটারকে অবশ্যই শিখতে হবে মেনুতে কী রয়েছে এবং খাবারের সাথে কী আসে। একজন গাড়ি বিক্রয়কারী অবশ্যই তার যে গাড়িটি বিক্রির চেষ্টা করছেন তার বৈশিষ্ট্যগুলি অবশ্যই জানতে হবে। কারখানার শ্রমিকরা এমন মেশিন নিয়োগ করে যা ওজন, আকার এবং অন্যান্য মানদণ্ডের মান পূরণ করে তা নিশ্চিত করার জন্য পণ্যগুলি পরিমাপ করে।
ম্যানেজাররা কোনও বিক্রয়কর্মীর শনাক্তকরণের জন্য প্রতিক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ বা পোস্ট-অ্যাকশন নিয়ন্ত্রণগুলি ব্যবহার করতে পারেন যার কোটা ধারাবাহিকভাবে পূরণ হচ্ছে না এবং যার পরিপূরক প্রশিক্ষণ বা তার কাজ থেকে বরখাস্ত হওয়া দরকার। যদি বেশ কয়েকটি গ্রাহক কোনও শিশুর খেলনা aিলে .ালা অংশ সম্পর্কে অভিযোগ করেন তবে উপযুক্ত পোস্ট-অ্যাকশন নিয়ন্ত্রণটি দমবন্ধ হয়ে যাওয়া বিপত্তি রোধ করার জন্য পুনরায় কল হতে পারে। বিক্রয় সম্পর্কিত তথ্য যদি দেখায় যে পণ্য জায় দ্রুত হ্রাস পাচ্ছে, তবে এটি এমন একটি লক্ষণ হতে পারে যে উত্পাদন বাড়ানো দরকার।
