একটি বিপণন এক্সচেঞ্জ কি?

বিপণন বিনিময় হ'ল যা ঘটে যায় যে কোনও সময় দুই বা ততোধিক লোক পণ্য বা পরিষেবা বাণিজ্য করে। বিপণন তত্ত্বে, প্রতিটি বিনিময় "ইউটিলিটি" উত্পাদন করার কথা, যার অর্থ আপনি যে বাণিজ্য করেন তার মূল্য বাণিজ্য থেকে আপনি যে মূল্য পান তার চেয়ে কম। অবশ্যই, বাস্তব বিশ্বের সমস্ত এক্সচেঞ্জগুলি আরও জটিল।

এক্সচেঞ্জগুলি কীভাবে কাজ করে

বিপণন তাত্ত্বিকরা বিনিময়কে কেন্দ্রীয় ধারণা হিসাবে বিবেচনা করে যা ছাড়া বিপণনের মতো কোনও জিনিস নেই। এক্সচেঞ্জ হওয়ার জন্য, উভয় পক্ষের একে অপরের জন্য কিছু মূল্য থাকতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, একটি কফি শপ দেখার জন্য একজন ব্যক্তির কাছে এক কাপ কফি কেনার জন্য পর্যাপ্ত পরিমাণ অর্থ থাকতে পারে যখন ক্যাফেতে কফি থাকে has উভয় পক্ষকে অবশ্যই একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে সক্ষম হতে হবে এবং উভয়কেই কিছু বিনিময় করতে হবে এবং তা করতে সক্ষম হতে হবে।

যদি কফি শপের গ্রাহক নিজেকে বোঝাতে না পারেন, বা যদি তিনি সিদ্ধান্ত নেন যে তিনি এক কাপ কফি চান না, বা যদি তিনি যথেষ্ট পরিমাণ অর্থ না পেয়ে চলে যান তবে কোনও বিনিময় হবে না। সমস্ত প্রয়োজনীয় শর্ত পূরণ হলে, কফির জন্য অর্থের বিনিময় হবে।

এক্সচেঞ্জের ইউটিলিটি কনসেপ্ট

ইউটিলিটি হ'ল যা মানুষকে বিপণনের বিনিময়ে জড়িত করতে প্রেরণা দেয়। তত্ত্বগতভাবে, উভয় পক্ষকে তারা যা দেয় তার চেয়ে বেশি গ্রহণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, কফির কাপটি কিনে নেওয়া লোকটি তার অর্থ ধরে রাখার চেয়ে কফি পান করতে বেশি প্রেরণা অর্জন করে, তাই তিনি এক্সচেঞ্জ থেকে ইউটিলিটি পান। তবে কফি শপের মালিকও এক্সচেঞ্জ থেকে ইউটিলিটি গ্রহণ করেন কারণ তিনি কফির কাপের জন্য যে পরিমাণ পরিমাণ পরিমাণ পরিমাণ গ্রহণ করেন তা কফির চেয়ে তার চেয়ে বেশি যা তাকে লাভ করতে সক্ষম করে।

ইউটিলিটির সমস্যা হ'ল এটি বাজারজাতকরণের বিনিময়ের ধারণাটিকে তার নিকৃষ্টতম হাড়ের প্রতি হ্রাস করে: ব্যবসায়িক ধারণা। তবুও, বিপণন সংস্থা থান্ডারহেড ওয়ার্কস যেমন ব্যাখ্যা করেছে, লোকেরা তৃষ্ণার্ত হওয়ায় কেবল এক কাপ কফি কিনে না। তারা ওয়াই-ফাই ব্যবহার করতে, উচ্চাভিলাষ ভিজিয়ে রাখতে বা বন্ধুদের সাথে দেখা করতে একটি কফিশপ দেখতে যেতে পারে। তারা আপনার কফি শপকে প্রতিযোগী হিসাবে বেছে নিতে পারে কারণ আপনি ন্যায্য ট্রেড কফি বিক্রি করেন। আজকের গ্রাহকরা ব্র্যান্ডের সাথে যোগাযোগ করার সময় অর্থের বিনিময়ের চেয়ে বেশি খুঁজছেন।

সীমাবদ্ধ এক্সচেঞ্জগুলি

বিপণনে এক ধরণের বিনিময় সহজ বা "সীমাবদ্ধ" এক্সচেঞ্জ হিসাবে পরিচিত, তাই বলা হয় এক্সচেঞ্জের দুটি পক্ষই রয়েছে। সীমাবদ্ধ এক্সচেঞ্জগুলি একে অপরের সম্পর্ক, সুতরাং বিনিময়টির পুনরাবৃত্তি করতে হলে উভয় পক্ষকে অবশ্যই প্রায় সমান উপযোগিতা গ্রহণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি কফিটি কিনেন এমন ব্যক্তি যদি আপনার কাছে অভদ্র হয় তবে আপনি বিনিময় থেকে কম ইউটিলিটি পাবেন কারণ আপনি অসন্তুষ্ট বোধ করেন। এটি আবার একই ব্যক্তির কাছ থেকে আপনি কফি কিনবেন এমন সম্ভাবনা হ্রাস পায়। একটি সফল সীমিত বিনিময়ে, উভয় পক্ষই একে অপরের সাথে সুষ্ঠু আচরণ করতে উদ্বুদ্ধ হয়।

জেনারালাইজড এক্সচেঞ্জ

একটি সাধারণীকরণের বিনিময়ে কমপক্ষে তিনটি পক্ষ অন্তর্ভুক্ত থাকে এবং প্রতিটি পক্ষই একজন অংশগ্রহণকারীকে ইউটিলিটি দেয় তবে ভিন্ন অংশগ্রহীতার কাছ থেকে ইউটিলিটি গ্রহণ করে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও মহিলা মধ্যাহ্নভোজন সরবরাহের জন্য আদেশে ফোন করে এবং ফোনে ক্রেডিট কার্ড দিয়ে অর্থ প্রদান করে, এবং রেস্তোঁরা খাবার আনতে একটি ডেলিভারি ড্রাইভার নিয়োগ করে, তবে মহিলা রেস্তোঁরাটিতে ইউটিলিটি দেয়, তবে তার থেকে ইউটিলিটি গ্রহণ করে চালক.

কমপ্লেক্স এক্সচেঞ্জ

বেশিরভাগ সম্পর্কের বিপণন জটিল, যার অর্থ তারা অংশগ্রহণকারীদের নেটওয়ার্কগুলিকে জড়িত যারা একে অপরের সাথে একাধিক সম্পর্কের ক্ষেত্রে দেয় এবং গ্রহণ করে। উদাহরণস্বরূপ, একটি গাড়ী প্রস্তুতকারক একটি বিজ্ঞাপন সংস্থা নিয়োগ করে, যা একটি টিভি শোতে একটি বিজ্ঞাপন রাখে, যা তার দর্শকদের বিনোদন প্রদান করে, যার মধ্যে কেউ বিজ্ঞাপনটি দেখবে, তারপরে কোনও ব্যবসায়ীর কাছ থেকে গাড়ি কিনে, যা প্রস্তুতকারকের কাছ থেকে গাড়ি কিনে । নির্মাতা, বিজ্ঞাপন সংস্থা, টিভি স্টেশন, ভোক্তা এবং ডিলার সবাই একে অপরের সাথে বিপণন এক্সচেঞ্জের একটি জটিল নেটওয়ার্কের সাথে জড়িত এবং সেগুলি সমস্ত সম্পর্ক থেকে ইউটিলিটি গ্রহণ করে।

যেহেতু কখনও কখনও জটিল বিনিময়ের ন্যায্যতা মূল্যায়ন করা কঠিন হতে পারে, তাই বিপণনের সাথে জড়িত প্রত্যেকের পক্ষে নৈতিক ব্যবসায়িক অনুশীলনগুলি বজায় রাখা যেমন জরুরী, যেমন পণ্যের মান নিশ্চিত করা এবং প্রতারণামূলক বিপণনের কৌশল এড়ানো।

মান ওভার মানি উপর ফোকাস

আজ, সংস্থাগুলি সর্বাধিক সফল যখন তারা মানি এক্সচেঞ্জের দিকে মনোনিবেশ করা বন্ধ করে এবং যেভাবে তারা তাদের গ্রাহকদের কাছে এক্সচেঞ্জকে আরও অর্থবহ করে তুলতে পারে তার উপর মনোনিবেশ করা শুরু করে। প্রশ্নটি নয় 'এই এক্সচেঞ্জের অর্থ মূল্য কী?' বরং এটি 'আমরা কীভাবে এমন পণ্য তৈরি করতে এবং বাজারজাত করতে পারি যা ভোক্তাদের জীবনের জন্য সত্যই কার্যকর?'

বিপণন শিল্পের একটি ম্যাগাজিন বিপণন সপ্তাহে ইউনিলিভারের উদাহরণ দেওয়া হয়েছে যিনি এমন একটি অ্যাপ তৈরি করেছিলেন যা গ্রাহকদের হাতের সরল তরঙ্গ দিয়ে ইউটিউবে রেসিপি ভিডিও খেলতে এবং খেলতে দেয় play এটি গ্রাহকদের জন্য সত্যিকারের মূল্য যুক্ত করে, কারণ এর অর্থ হ'ল ফলবান হাতে ডিভাইসটিকে আর স্পর্শ করা যায় না।