ব্যক্তিগত বিক্রয়কে প্রভাবিত করে এমন পরিবেশগত এবং পরিচালনীয় বাহিনী কীভাবে চিহ্নিত করবেন
ব্যবসায়গুলি তাদের হোস্ট সম্প্রদায়ের অংশ হিসাবে তাদের কার্যক্রম পরিচালনা করে। এর অর্থ হ'ল ব্যবসায় এবং তাদের উপাদান প্রক্রিয়াগুলি স্থানীয় লোকদের তাদের শ্রমশক্তিতে নিয়োগ দেয়, তাদের পণ্যগুলি একই লোকের কাছে বিক্রয় করে, একই অর্থনৈতিক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়, একই সংস্থার আইন মেনে চলে এবং একই সাংস্কৃতিক অনুমানকে চালায় run ব্যবসায়গুলি সহায়তা করতে পারে না তবে তাদের পরিবেশ দ্বারা প্রভাবিত হয়। ব্যক্তিগত বিক্রয়, বিক্রয় বিভাগে প্রায়শই ব্যবহৃত একটি পদ্ধতি, এই কারণগুলির জন্য অ্যাকাউন্টে উপযুক্ত হতে হবে।
ব্যক্তিগত বিক্রয়
ব্যক্তিগত বিক্রয় হ'ল সেই অনুশীলন যাতে কোনও বিক্রয়কর্মী সম্ভাব্য গ্রাহকদের পণ্য কেনার জন্য প্ররোচিত করার জন্য একের সাথে যোগাযোগ ব্যবহার করে। এটি ব্যক্তিগতভাবে বা ফোনে পরিচালিত হতে পারে যেহেতু ব্যক্তিগত বিক্রয়ের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানটি মৌখিক যোগাযোগ। ব্যক্তিগত বিক্রয় সম্ভাব্য গ্রাহকদের আকর্ষণ, ব্যবসায়ের পণ্য সম্পর্কে তাদের অবহিত করা এবং তাদের প্রতিক্রিয়া গ্রহণ সহ একাধিক সম্পর্কিত কার্য সম্পাদন করতে ব্যবহৃত হতে পারে।
পরিচালনার ভূমিকা
পরিচালনা একইভাবে ব্যক্তিগত বিক্রয়কে প্রভাবিত করে এটি ব্যবসায়ের সমস্ত উপাদান এবং প্রক্রিয়াগুলিকে প্রভাবিত করে। এটি ব্যক্তিগত বিক্রয়ের সাথে সংযুক্ত পরিকল্পনাগুলি তৈরি করে, নগদ এবং ব্যক্তিগত বিক্রয় পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় কর্মীদের মতো সংস্থাগুলিকে সংগঠিত করে, বিক্রয়কারীদের নির্দেশ দেয় এবং সঠিক ত্রুটি ও অদক্ষতার জন্য এই প্রক্রিয়াগুলি পর্যবেক্ষণ করে। উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয় বিক্রয়ের জন্য "ধাক্কা" পন্থা বেছে নিতে পারে যেখানে বিক্রয়কর্মীরা সম্ভাব্য গ্রাহকদের সন্ধান করতে এবং তাদের "টানতে" বিজ্ঞাপনের উপর নির্ভর না করে সরাসরি তাদের কাছে বিক্রয় করার চেষ্টা করবে বলে মনে করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, ব্যবস্থাপনার পরিকল্পনা হবে প্রক্রিয়াগুলি "ধাক্কা" বিক্রয় প্রচারকে সমর্থন করার জন্য, আক্রমণাত্মক "ধাক্কা" মানসিকতার পক্ষে উপযুক্ত এবং ভাড়া দেওয়া ট্রেন বিক্রয়কারীদের, তাদের প্রতিদিনের বিক্রয়ে পরিচালিত করে এবং তাদের প্রাথমিক পরিকল্পনাগুলির উন্নতি করতে এই অভিজ্ঞতাটি ব্যবহার করে।
পরিবেশগত বাহিনী
পরিবেশগত বাহিনী হ'ল ব্যবসায়ের পরিবেশের কারণ যা এর কাজকে প্রভাবিত করে। এর মধ্যে অর্থনৈতিক জলবায়ু, স্থানীয় রাজনীতি, ভোক্তা আয় এবং শ্রমশক্তির শিক্ষার মতো বিভিন্ন ধরণের বিচিত্র আইটেম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ব্যক্তিগত বিক্রয় ব্যবহার করে বিক্রয়কর্মীদের অবশ্যই তাদের সম্ভাব্য গ্রাহকদের এই কারণগুলির জন্য অ্যাকাউন্টে তাদের অনুশীলন এবং প্রক্রিয়াগুলি মানিয়ে নিতে হবে।
পিইএসটি ব্যবহার করে পরিবেশগত বাহিনী সন্ধান করা
পরিবেশগত শক্তির সন্ধান করতে একাধিক পদ্ধতি বিদ্যমান। এ জাতীয় একটি পদ্ধতিকে পিইএসটি বিশ্লেষণ বলা হয় কারণ এটি রাজনৈতিক, অর্থনৈতিক, আর্থসংস্কৃতি এবং প্রযুক্তিগত কারণগুলি ব্যবসায়ের পরিবেশকে প্রভাবিত করতে পারে lists ব্যক্তিগত বিক্রয়কে প্রভাবিত করতে পারে এমন কারণগুলির উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে জালিয়াতি এবং বিপণনের বিষয়বস্তু সম্পর্কিত আইন, সম্ভাব্য গ্রাহকদের গড় আয়, স্থানীয় শিষ্টাচার এবং সম্ভাব্য গ্রাহকরা যে প্রযুক্তি ব্যবহার করেন সেগুলি অন্তর্ভুক্ত। অর্থনৈতিক, আর্থসংস্কৃতিক এবং প্রযুক্তিগত কারণগুলি ব্যক্তিগত বিক্রয়ের ক্ষেত্রে বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এই কারণগুলি বোঝার ফলে কোন পণ্যগুলি বিক্রয় করা যায় এবং সর্বোত্তম বিক্রয় পদ্ধতিগুলি ম্যানেজমেন্টকে বুঝতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, কোনও ব্যবসা কোনও সংস্কৃতিতে অপরিচিতের কাছে আগমনকে ঘৃণা করাতে আরও আক্রমণাত্মক "পুশ" পদ্ধতির চেয়ে বিজ্ঞাপন-চালিত "টান" পদ্ধতির ব্যবহার বেছে নিতে পারে। এই উদাহরণস্বরূপ, বিজ্ঞাপন প্রচারের মাধ্যমে ইতিমধ্যে নেওয়া গ্রাহকদের ক্রয়ের সিদ্ধান্তগুলি নিশ্চিত করতে বিক্রয়কর্মীরা তথ্যের উত্স হিসাবে বেশি ব্যবহৃত হবে।
