আমার গুগল হ্যাঙ্গআউট কেন সঠিকভাবে কাজ করছে না?

অনেকগুলি ভিন্ন কারণ Google Hangouts এ আপনার অডিও এবং ভিডিও কলগুলির গুণমানকে প্রভাবিত করতে পারে। যদি আপনি সমস্যার মুখোমুখি হতে শুরু করেন তবে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ, কথোপকথনের উভয় প্রান্তে হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার সেটআপ এবং নিজেই গুগল হ্যাঙ্গআউট অ্যাপের সমস্যা সমাধান করতে হবে oot গুগল বর্তমানে পরিচিত বাগগুলির একটি তালিকা বজায় রাখে যা উন্নয়ন দল সচেতন এবং হ্যাঙ্গআউট ওয়েবসাইটে ঠিক করার জন্য কাজ করছে (সংস্থানসমূহের লিঙ্কগুলি দেখুন)।

ইন্টারনেট সমস্যা

যদি আপনি বা কথোপকথনের অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের ওয়েবে একটি দৃ strong় এবং স্থিতিশীল সংযোগ না থাকে, তবে আপনার Hangouts কলটি সমস্যায় পড়বে। আপনি অন্যান্য অনলাইন অ্যাপ্লিকেশন চালিয়ে বা ওয়েব-ভিত্তিক গতি পরীক্ষা ডায়াগোনস্টিক সরঞ্জাম যেমন ওওলা, কমকাস্ট এবং স্পাইকেসি থেকে উপলব্ধ সংস্থান (সংস্থান দেখুন) ব্যবহার করে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করতে পারেন। যদি আপনার সন্দেহ হয় যে আপনার ইন্টারনেট সংযোগে কিছু ভুল রয়েছে তবে আপনি নিজের নেটওয়ার্ক হার্ডওয়্যারটি (রাউটার সহ) রিবুট করার চেষ্টা করতে পারেন, একটি ওয়াই-ফাইয়ের চেয়ে তারযুক্ত নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারেন বা আপনার নেটওয়ার্কে সংযুক্ত ডিভাইস এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির সংখ্যা হ্রাস করতে পারেন। সহায়তার জন্য আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারীর সাথে যোগাযোগ করুন যদি আপনি সমস্যাটি অব্যাহত রাখেন।

ব্রাউজার ইস্যু

আপনি যদি কোনও ব্রাউজারের ভিতরে থেকে গুগল হ্যাঙ্গআউট পরিচালনা করেন তবে বিভিন্ন সমস্যা সংযোগকে প্রভাবিত করতে পারে। এর মধ্যে বিরোধী ব্রাউজার এক্সটেনশন এবং প্লাগইনস, কলুষিত প্রোগ্রাম কোড এবং পুরানো সফ্টওয়্যার অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যদি Hangouts অন্য কোনও ব্রাউজারে ঠিকঠাক কাজ করে তবে সম্ভবত আপনার আসলটিই সমস্যার কারণ। আপনার ব্রাউজারটি আনইনস্টল ও পুনরায় ইনস্টল করে, কোনও অপ্রয়োজনীয় এক্সটেনশন অক্ষম করে এবং ব্রাউজারের অস্থায়ী ডেটা ক্যাশে সাফ করে বেশিরভাগ সমস্যা সমাধান করা যেতে পারে। এই পদক্ষেপগুলি ব্রাউজারের বেশিরভাগ দিকগুলি পুনরায় সেট করে এবং কোনও ক্ষতিগ্রস্থ বা দূষিত কোড মুছে দেয় যা হ্যাঙ্গআউটে হস্তক্ষেপ করতে পারে।

হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার সমস্যা

আপনার ওয়েবক্যাম এবং মাইক্রোফোনটি অন্য কোনও অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে পরীক্ষা করে সঠিকভাবে সংযুক্ত হয়েছে এবং কাজ করছে তা নিশ্চিত করুন। আপনার ওয়েবক্যাম এবং মাইক্রোফোনটি হ্যাঙ্গআউট হিসাবে একই সময়ে ব্যবহার করা হতে পারে এমন কোনও অন্যান্য প্রোগ্রাম বন্ধ করুন এবং যদি প্রয়োজন হয় তবে নির্মাতার ওয়েবসাইট থেকে ডিভাইসগুলির জন্য সর্বশেষতম ড্রাইভার ডাউনলোড করুন - এটি আপনার ওয়েব ব্রাউজারের এবং সর্বশেষ সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করে আপনার সিস্টেমে সফ্টওয়্যার। আপনার ইনস্টল করা অ্যান্টি-ভাইরাস এবং ফায়ারওয়াল অ্যাপ্লিকেশনগুলির মধ্যে সেটিংসও পরীক্ষা করা উচিত যাতে নিশ্চিত হয়ে যায় যে Hangouts কে বিশ্বস্ত সরঞ্জাম হিসাবে অবাধে ওয়েব ব্যবহার করতে পারে হিসাবে তালিকাভুক্ত করা হয়েছে।

মোবাইল ইস্যু

আপনার যদি কোনও মোবাইল ডিভাইস থেকে হ্যাঙ্গআউট ব্যবহার করতে সমস্যা হয় তবে সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সফটওয়্যারটির ডেস্কটপ ওয়েব-ভিত্তিক সংস্করণের মতো। আপনার কাছে একটি শক্তিশালী Wi-Fi বা ডেটা সংযোগ রয়েছে এবং প্রোগ্রামটির সেটিংস এবং ফাইল ক্যাশে পুনরায় সেট করতে Hangouts অ্যাপটি আনইনস্টল করুন এবং পুনরায় ইনস্টল করুন Check আপনার ডিভাইস পুনরায় চালু করা যেকোন অস্থায়ী ডেটা বা কনফিগারেশন সেটিংস এর স্মৃতি থেকে সাফ করার মাধ্যমেও সহায়তা করতে পারে। যদি হ্যাঙ্গআউটে আপনার সমস্যা অব্যাহত থাকে, তবে সরকারী গুগল হ্যাঙ্গআউট ফোরামগুলির মাধ্যমে সমস্যাটি প্রতিবেদন করুন (সংস্থার লিঙ্কটি দেখুন)।