কিভাবে একটি কাস্টম মডেম রিসেট করবেন
আপনার ব্যবসায়িক অফিসের জন্য কমকাস্টের এক্সফিনিটি লাইনটি কেবল এবং ভয়েস মডেমগুলি ব্যবহার করার সময়, মাঝেমধ্যে পুনরায় সেট করার সময় বুদ্ধিমান হয়। আপনি যদি ফাইল স্থানান্তরের অপেক্ষায় থাকা কর্মীদের লক্ষ্য করেন বা আপনি যদি ইন্টারনেটের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে না পারেন বা আপনার সংযোগটি বেদনাদায়কভাবে ধীর গতিতে দেখা যায় তবে একটি রিসেট বেশিরভাগ পরিস্থিতিতে আপনার মডেমটিকে সর্বোত্তম কার্যকারিতায় ফিরিয়ে আনতে পারে। মডেমটি পুনরায় সেট করা মডেমের মডেলের উপর নির্ভর করে কিছুটা পরিবর্তিত হয়।
রিসেট বাটন
কিছু কমপ্যাক্ট মডেম দ্রুত পুনর্নির্ধারণের জন্য "রিসেট" বোতামে সজ্জিত। এই মডেমগুলি পুনরায় সেট করতে আপনার মডেমের সামনের বা পিছনে "রিসেট" বোতামটি সন্ধান করুন। অবস্থানটি এক মডেল থেকে পরের মডেল পর্যন্ত পরিবর্তিত হয়, তবে বোতামটি সর্বদা চিহ্নিত চিহ্নিত সাফ থাকে। কমপক্ষে পাঁচ সেকেন্ডের জন্য বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন। আপনার মডেমের মডেলের উপর নির্ভর করে আপনাকে বোতামটি টিপতে বলপয়েন্ট কলমের টিপের মতো একটি পাতলা, অ ধাতব ধাতব জিনিস ব্যবহার করতে হতে পারে। বোতামটি ছেড়ে দিন এবং মডেমটিকে কয়েক মুহুর্তে রিসেট প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে দিন।
পাওয়ার সাইক্লিং
রিসেট বোতাম ছাড়াই মডেমগুলির জন্য, আপনাকে মডেমটিকে "পাওয়ার চক্র" করতে হবে। আপনার কম্পিউটার বা রাউটার বন্ধ করুন। আপনার কেবল বন্ধ করতে হবে যে কোনও উপাদান সরাসরি মডেমের সাথে সংযুক্ত। আপনার মোডেমের পাওয়ার কর্ডটি আউটলেট থেকে আনপ্লাগ করুন এবং এটিকে 10 সেকেন্ডের চেয়ে কম প্লাগ ইন করে রেখে দিন। আপনি একবার মডেমটি পুনরায় সংযোগ স্থাপন করার পরে, কম্পিউটার বা রাউটারটি ব্যাক আপ শুরু করার আগে 30 সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
ভয়েস মডেম
যেসব কমকাস্ট গ্রাহকরাও কমপ্যাক্ট থেকে ভয়েস বা ফোন পরিষেবাতে সদস্যতা নিয়েছেন তারা রিসেট বোতামের সাহায্যে একটি বিশেষ মডেম ব্যবহার করেন। আপনার মডেমের সামনের বা পিছনে "রিসেট" বোতামটি সন্ধান করুন এবং একটি পয়েন্ট পেনের ডগের মতো পাতলা, নন-ধাতব বস্তু ব্যবহার করে রিসেট বোতামটি টিপুন এবং ধরে রাখুন। মডেমের মুখের লাইট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত বোতামটি ধরে রাখুন। বোতামটি ছেড়ে দিন এবং মোডেমটির জন্য ব্যাক আপটি পুনরায় পুনরায় চালু করার জন্য অপেক্ষা করুন। এই প্রক্রিয়াটি পাঁচ মিনিটের মতো সময় নিতে পারে তবে ইন্টারনেট এবং ভয়েস পরিষেবা উভয় ক্ষেত্রেই সম্পূর্ণ কার্যকারিতা পুনরুদ্ধার করা প্রয়োজন।
সমস্যা সমাধানে ব্যর্থতা
যদি আপনার মডেমটি পুনরায় সেট করা আপনার সংযোগটি সফলভাবে পুনরুদ্ধার না করে, তবে মডেমটিকে পুনরায় সেট করার চেষ্টা করুন বা মডেলগুলির জন্য একটি রিসেট বোতাম বৈশিষ্ট্যযুক্ত পাওয়ার সাইক্লিং নির্দেশাবলী ব্যবহার করুন। যদি কানেক্টিভিটিটি এখনও অনুপস্থিত থাকে তবে আরও নির্দেশাবলীর জন্য কমকাস্ট প্রযুক্তিগত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন কারণ আপনার অঞ্চলে পরিষেবা বা মডেমের হার্ডওয়্যার নিয়ে সমস্যা হতে পারে।
