কর্মক্ষেত্রে পেশাদার ও নৈতিক আচরণ
কর্মক্ষেত্রে, নীতিগত আচরণ হ'ল আইনী ও নৈতিক কোড যা কর্মচারীদের আচরণকে পরিচালিত করে। পেশাদার হওয়ার জন্য সুন্দর স্যুট পরার চেয়ে বেশি প্রয়োজন। এর জন্য নৈতিক আচরণ প্রয়োজন যা অন্যান্য কর্মচারী, গ্রাহক এবং নেতৃত্বের সাথে মিথস্ক্রিয়া চালায়। এটি কীভাবে কেউ তার কাজ সম্পাদন করে তাও গাইড করে। নৈতিক আচরণটি কেউ যদি না দেখছে মনে করে যে কেউ ছোটখাট লঙ্ঘন করবে কিনা তা গাইড করে। ব্যবসায় নেতাদের কর্মক্ষেত্রে নৈতিক আচরণের জন্য সুস্পষ্ট নির্দেশিকা নির্ধারণ করা এবং সেই প্রত্যাশাগুলি অনুসারে কর্মচারীদের নিয়মিতভাবে প্রশিক্ষণ দেওয়ার প্রয়োজন।
নৈতিক আচরণের সংজ্ঞা দিন
কর্মক্ষেত্রে পেশাদারিত্ব এবং নৈতিকতা হ'ল গাইড বা নীতি যা কোনও ব্যক্তি বা সংস্থা প্রতিষ্ঠা করে। সাধারণত, কোনও সংস্থা নীতিশাস্ত্র এবং প্রত্যাশার ন্যূনতম মান নির্ধারণ করে, এমনকী এমন কর্মচারীও রয়েছে যাদের উচ্চতর ব্যক্তিগত নীতিশাস্ত্র থাকতে পারে। যারা কর্মক্ষেত্রে নীতিশাস্ত্রের নিয়মগুলি অনুসরণ করেন না তারা শৃঙ্খলাবদ্ধ পদক্ষেপের অধীন, সম্ভবত এমনকি গুলি চালানোও।
সমস্ত নৈতিকতা নির্দেশিকা হিসাবে, কাজের এই নিয়মগুলি বিবেচনা করে যে জড়িতদের জন্য সবচেয়ে ভাল কী। এর মধ্যে নিয়োগকর্তা, কর্মচারী, সহকর্মী এবং জনসাধারণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। কোনও কর্মচারী হ্যান্ডবুক নির্দিষ্ট আচরণের প্রত্যাশাগুলির তালিকা তৈরি করতে পারে তবে নীতিশাস্ত্রের অনেকগুলি উপাদান কোনও ব্যক্তির নৈতিক কোড দ্বারা পরিচালিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, কোনও নিয়োগকর্তা স্পষ্টভাবে বলতে পারবেন না যে কোনও কর্মচারীর যদি কোনও প্রকল্পের সাথে তার কিছু না করার থাকে তবে তার জন্য creditণ নেওয়া উচিত নয়। এটি সাধারণত কোনও ব্যক্তির নৈতিক কম্পাস অনুসরণ করে, যদিও এটি কোনও নিয়ম হতে পারে যদি কর্মীদের মধ্যে সমস্যা দেখা দেয়।
নৈতিক আচরণের গুরুত্ব
কর্মক্ষেত্রে নৈতিক আচরণ অনেক কারণে গুরুত্বপূর্ণ। লোকেরা এবং গ্রাহকরা কোনও কোম্পানির সাথে কাজ করার সময় সুরক্ষিত বোধ করেন যদি তারা জানেন যে লোকেরা নৈতিকভাবে সঠিক নির্দেশিকা অনুসরণ করছে। এটি ব্যবসায়ের সুনাম তৈরি করে এবং "ক্লিন ব্যবসা" করে বা "গ্রাহকদের অগ্রাধিকার হিসাবে" রাখে।
জনসাধারণ যদি মনে করেন না যে ব্যক্তি বা সংস্থাটি নৈতিকতার সাথে পরিচালিত হয় তবে অনেক পেশাদার ব্যবসায়েই থাকবেন না। ব্যাংক, আর্থিক প্রতিনিধি, আইনজীবি সবাইকে অবশ্যই উচ্চ নৈতিক মান অনুসরণ করতে হবে। ক্রেডিট কার্ডের তথ্য গ্রহণকারী যে কোনও সংস্থার গ্রাহকের আস্থা অর্জনের জন্য কঠোর গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা নীতি রক্ষা করা দরকার।
সংস্থাগুলি কীভাবে সংঘাতের মোকাবেলা করে তার জন্য নীতি নির্দেশিকাও সুরটি সেট করে। যখন গ্রাহকরা অভিযোগ করেন বা কোনও সহকর্মী অন্যকে অন্যায় করার অভিযোগ করেন, তখন একটি নৈতিক সংস্থা তার কর্মচারীর হ্যান্ডবুকে গিয়ে সমাধান পেতে প্রতিষ্ঠিত ন্যায্য পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারে।
পেশাদার আচরণের উদাহরণ
কর্মক্ষেত্রে নৈতিক যোগাযোগের অনেক উদাহরণ রয়েছে। সর্বাধিক বিশ্বাসযোগ্য এবং নৈতিক আচরণ অর্থ পরিচালনার মাধ্যমে শুরু হয়। আপনি চান সংস্থার লোকেরা যারা অর্থ এবং আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করে তারা নৈতিকভাবে এটি করতে পারে। নগদ নিবন্ধের এক চতুর্থাংশ স্কিমিং করা কোনও কর্মচারী নৈতিকভাবে বা আইনত আচরণ করছেন না।
কর্মক্ষেত্রে নৈতিক যোগাযোগ হ'ল আরও একটি ক্ষেত্র যা কর্মীদের স্পষ্টভাবে প্রশিক্ষণ দেওয়া দরকার। যে কোনও কর্মচারী ক্লায়েন্ট বা সহকর্মীর সাথে বিরক্ত হন তার গোপনীয়তা ভঙ্গ করে কোনও ইমেল বা গসিপ ছড়িয়ে দেওয়া বা ফরোয়ার্ড করার কথা নয়। কোনও সেট মান না থাকলে কর্মচারীরা পরিচালকদের নেতৃত্ব অনুসরণ করবে। যদি বস উপস্থিত হন এবং কোনও গ্রাহক বা অন্য কোনও কর্মচারীর সাথে মজা করেন তবে কর্মীরা এটিকে ঠিক বলে মনে করবে। সম্ভাব্য হুমকি এবং বৈষম্য রোধ করতে নৈতিক মানগুলি অবশ্যই মেনে চলতে হবে, যা উচ্চ টার্নওভার, উচ্চ উদ্বেগ এবং কম উত্পাদনশীলতার দিকে পরিচালিত করে।
নৈতিকতা সঠিক বা ভুল সম্পর্কিত বিষয়গুলির বাইরেও প্রসারিত। একজন বিবেকবান কর্মচারী তার যোগ্যতার সর্বোত্তমভাবে তার কাজ করার বিষয়ে উদ্বিগ্ন। এই কর্মচারী দুই মিনিট তাড়াতাড়ি স্টোরটি বন্ধ করবে না; কারও যদি সাহায্যের প্রয়োজন হয় তবে তিনি 10 মিনিট দেরিতে থাকবেন। যে কর্মচারীদের উচ্চ নৈতিক মান রয়েছে তারা সহকর্মী বা গ্রাহকদের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করার জন্য সক্রিয়। তারা অন্যদের দিকে নাক বা আঙ্গুলগুলি পাস করে না; তারা দায়িত্ব গ্রহণ। যদিও এই বৈশিষ্ট্যগুলি কারও নীতিমালার সম্পূর্ণ সূচক নয় তবে তারা নিয়োগকর্তাদের জন্য বেসলাইন সূচক হিসাবে কাজ করে।
