প্রশমন পরিকল্পনা উদাহরণ
এমন একটি ব্যবসা যা শুরু থেকে ঝুঁকি ব্যবস্থাপনাকে সম্বোধন করে না এমনটি হ'ল যা ঘটে যাওয়া বিভিন্ন অদম্য জিনিসের জন্য নিজেকে অরক্ষিত করে। একটি সংস্থা ঝুঁকি নিয়ে পরিকল্পনা করতে পারে এমন চারটি প্রাথমিক পদ্ধতি রয়েছে: ঝুঁকি এড়ানো, ঝুঁকি প্রশমন, ঝুঁকি স্থানান্তর এবং ঝুঁকি গ্রহণযোগ্যতা। ঝুঁকি প্রশমন পূর্বাভাসযোগ্য সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য পরিকল্পনাগুলি স্থির করে দেয়, অন্য অপারেশন প্রক্রিয়া অব্যাহত রয়েছে। প্রশমন পরিকল্পনাগুলির উদাহরণগুলি সম্পূর্ণরূপে বোঝার জন্য প্রথমে বুঝতে পারি যে ঝুঁকির বিভিন্ন পদ্ধতি কীভাবে কাজ করে।
ব্যবসায়ের ঝুঁকি পরিচালনা করা
একটি ব্যবসা চালানো ঝুঁকি জড়িত। সাফল্যের পুরষ্কার কাটাতে আদর্শভাবে কিছু নির্দিষ্ট ঝুঁকি গ্রহণকারী ব্যবসায়ীদের কাছে এটি কোনও গোপন বিষয় নয়। দিন শেষে, মূলধন ঝুঁকি অন্যান্য অনেক অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক ঝুঁকির ফলাফল। একজন ব্যবসায়ী নেতার অবশ্যই বিবেচনা করতে হবে যে কোনও নির্দিষ্ট সময়ে কোম্পানিকে কী প্রভাব ফেলতে পারে এবং তারপরে সে অনুযায়ী পরিকল্পনা করুন। কিছু ঝুঁকি গ্রহণযোগ্য এবং অন্যরা সংস্থার সম্পূর্ণ শাটডাউন করতে পারে।
ঝুঁকি এড়ানো একটি কৌশল যা ব্যবসায় নেতারা ঝুঁকি এড়াতে পুরোপুরি সিদ্ধান্ত নেয়। উদাহরণস্বরূপ, সংস্থাটি অপরাধ এবং ব্রেক-ইনগুলির জন্য পরিচিত কোনও সম্প্রদায় এবং যেখানে লক্ষ্য বাজারটি জনসংখ্যার অল্প অংশের একটি ছোট অংশ সেখানে কোনও দোকান খোলা এড়াতে সিদ্ধান্ত নিতে পারে। যদিও সংস্থাটি সম্ভাব্য বৃদ্ধির সুযোগটি নিচ্ছে না, তবে ঝুঁকি এড়ানো হচ্ছে। এই জাতীয় পরিস্থিতিতে, সম্ভাব্য লাভগুলি সম্ভাব্য ক্ষতির জন্য মূল্যবান কিনা তার উপর নির্ভর করে পছন্দ। ঝুঁকি এড়ানোর মাধ্যমে, ব্যবসায়টি উল্লেখ করছে যে সমস্যাগুলি উপস্থাপিত সুযোগ এবং সম্ভাব্য পুরষ্কারগুলির পক্ষে উপযুক্ত হবে না।
ঝুঁকি প্রশমন সম্ভাব্য ঝুঁকির প্রভাব হ্রাস করার চারদিকে ঘোরে। গহনার দোকানটি প্রবেশদ্বারে সুরক্ষা ব্যবস্থা বা এমনকি কোনও সুরক্ষী প্রহরী রেখে চুরির ঝুঁকি হ্রাস করতে পারে। এটি সমস্ত চুরির ঘটনা থামিয়ে দেবে না, তবে এটি কোনও অপরাধীর এই দোকানটিকে অন্য কোনও দোকানে লক্ষ্যবস্তু করা থেকে বিরত রাখতে পারে যার কোনও সুরক্ষা ব্যবস্থা নেই।
ঝুঁকি স্থানান্তর এমন একটি কৌশল যা বুঝতে পারে যে ঝুঁকিগুলি অপ্রয়োজনীয় এবং ঝুঁকিও হ্রাস করা যায় এমন কিছু। বীমা পলিসি হ'ল ঝুঁকি হস্তান্তরের সর্বাধিক সাধারণ রূপ, যাতে কোনও ব্যবসায়ীর মালিক বড় ক্ষতির হাত থেকে রক্ষা পেতে একটি প্রিমিয়াম প্রদান করে। বীমা সংস্থা বীমা ঝুঁকি পরিকল্পনার মাধ্যমে ঝুঁকি গ্রহণ করে।
ঝুঁকি গ্রহণ শেষ কৌশল। যদি কোনও ব্যবসায়ের মালিক ঝুঁকিগুলি পর্যালোচনা করে থাকেন এবং নির্ধারণ করে থাকেন যে ক্ষতির পরিমাণটি ব্যবসায় নীচের অংশে উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলবে না, তবে তিনি ঝুঁকি গ্রহণ করতে পারেন। বাচ্চাদের খেলার কেন্দ্রটি যখন শিশুরা সুবিধায় খেলছে তখন আঘাতের ঝুঁকির একটি নির্দিষ্ট স্তরের গ্রহণ করে। প্রশ্রয়যুক্ত গোড়ালি, কাটা এবং স্ক্র্যাপগুলি প্রচেষ্টার প্রশ্রয় সত্ত্বেও সাধারণ হতে পারে। ব্যবসায়ের মালিকের সম্ভাব্য আঘাত হ্রাস করার জন্য নির্দিষ্ট নীতি থাকতে পারে তবে সম্ভাব্য আঘাতটি ব্যবসায়ের সহজাত এবং সেই ঝুঁকি প্রতিরোধের একমাত্র উপায়টি ব্যবসায় না পড়তে পারে।
ঝুঁকি প্রশমন পরিকল্পনা সংজ্ঞা
ইতিমধ্যে বর্ণিত হিসাবে, ঝুঁকি প্রশমন একটি সম্ভাব্য ঝুঁকির প্রভাব এবং সেই ঝুঁকির সাথে সম্পর্কিত ক্ষতি হ্রাস করার চেষ্টা করে। ঝুঁকি হ্রাস করা ঝুঁকি একেবারেই হ্রাস করে না। প্রকৃতপক্ষে, এটি স্বীকার করে যে ব্যবসায় কোনও ধরণের ক্ষতি বন্ধ করতে সক্ষম হবে না। অতএব, ঝুঁকি নিরসনের পরিকল্পনা যদি কিছু ভুল হয়ে যায় তবে সংস্থায় আর্থিক প্রভাব সীমাবদ্ধ করার চেষ্টা করে।
ঝুঁকি প্রশমনকে কখনও কখনও ঝুঁকি সীমাবদ্ধতা বলা হয়, যার অর্থ এটি ব্যবসায়ের নীচের অংশে প্রভাবকে সীমাবদ্ধ করে। পৃষ্ঠপোষকরা দ্বারা খাবারের বিষক্রিয়ার সম্ভাবনা হ্রাস করার জন্য একটি রেস্তোঁরা স্যানিটারি খাবারের অনুশীলনগুলি বজায় রাখে। আইন সংস্থাগুলি জটিল আইটি প্রোটোকল স্থাপন করে, যাতে ব্যক্তিগত ক্লায়েন্টের ডেটা লঙ্ঘন থেকে রক্ষা করার জন্য সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে। চিকিত্সা অফিসগুলিতে দু'টি ওয়েটিং রুম থাকতে পারে, একটি নিয়মিত চেকআপের জন্য এবং একটি অসুস্থ রোগীদের জন্য, স্বাস্থ্যকর রোগীরা সংক্রামক রোগীদের ঘনিষ্ঠ সংস্পর্শে থাকতে অসুস্থ হওয়ার সম্ভাবনা কমাতে।
এগুলি ব্যবসায়ের জন্য ঝুঁকি নিরসনের নিয়মিত উদাহরণ। যদি কোনও ব্যবসায় জেনে থাকে যে সম্ভবত সবচেয়ে বেশি সমস্যাগুলি কী, তবে এটি ব্যবসায়, তার কর্মচারী এবং তার গ্রাহকদের সামগ্রিক প্রভাব হ্রাস করার ব্যবস্থা নিতে পারে।
কন্টিজেন্সি প্ল্যান বনাম প্রশমন পরিকল্পনা
একটি জরুরী পরিকল্পনা এবং প্রশমন পরিকল্পনা প্রায়শই পরস্পরের বিনিময়ে ব্যবহৃত হয় তবে সেগুলি আসলে বিভিন্ন ধরণের ঝুঁকিপূর্ণ পরিকল্পনার কৌশল। একটি ঘটনার পরিকল্পনা হ'ল কিছু ঘটে যাওয়ার পরে আপনি যা করেন; এটি একটি পরিকল্পনার মতো বি। প্রশমন পরিকল্পনাটি হ'ল আপনি সাধারণ ব্যবসায়িক অনুশীলনে একই সাথে যা করেন এবং চিকিত্সা, নার্স, কর্মচারী এবং অসুস্থতার অতিরিক্ত ছড়িয়ে পড়া প্রতিরোধের জন্য ফ্লু মওসুমে চিকিত্সা অফিসের মতো প্রতিদিনের রুটিনগুলিতে একীভূত হন are স্বাস্থ্যকর রোগীরা
আপনার স্ট্যান্ডার্ড অনুশীলনের পদ্ধতিগুলি ক্ষতি রোধ না করে এমন একটি অবিচ্ছিন্ন পরিকল্পনা আপনি তখনই করেন do জরুরী পরিকল্পনাগুলি একটি ধারণা, যতক্ষণ না সেগুলি স্থাপনের প্রয়োজন হয়। একটি দুর্যোগ পুনরুদ্ধার পরিকল্পনা হ'ল এক ধরণের জরুরী পরিকল্পনা। টর্নেডো, হারিকেন, বন্যা বা অন্যান্য দুর্যোগ একটি সমস্যা তৈরি করবে এই ধারণা নিয়ে বেশিরভাগ ব্যবসা প্রতিষ্ঠান পরিচালনা করছে না। ধরুন বন্যার ফলে একটি শহর বন্ধ হয়ে যায় তবে শহরের মাঝামাঝি একটি বীমা সংস্থার ক্ষতিগ্রস্থ হওয়া গ্রাহকদের সহায়তা করা দরকার। বীমা সংস্থাটি ব্যবসায়ের ক্ষেত্রেও ক্ষতি এবং হস্তক্ষেপের সম্মুখীন হতে পারে তবে ক্লায়েন্টদের প্রয়োজনের সময় তাদের সহায়তা করার জন্য ক্রিয়াকলাপ স্থাপনের একটি জরুরী পরিকল্পনা থাকতে হবে।
ঝুঁকি হ্রাস হওয়ার সাথে সাথে লক্ষণগুলি ইঙ্গিত দেয় যে এটি শীঘ্রই ঘটতে শুরু করবে Contin আপনি আগুন বা ভূমিকম্পের পূর্বাভাস দিতে পারবেন না তবে আপনি আপনার ব্যবসায়টিতে তুষার ঝড় বা হারিকেনের প্রভাব সম্পর্কে পূর্বাভাস দিতে পারেন। কোনও ঘটনা ঘটে বা তা আসন্ন হওয়ার সাথে সাথেই জরুরী পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করা হয়।
বিপর্যয় সংক্রান্ত ঝুঁকির বীমা স্থানান্তরের পাশাপাশি অস্থায়ী পরিকল্পনাগুলি ব্যাপকভাবে প্রতিষ্ঠিত হলেও তারা ব্যবসায়ের প্রাকৃতিক দুর্যোগের সুযোগ ছাড়িয়ে যায়। ধরুন যে কোনও ব্যবসা থ্যাঙ্কসগিভিং উইকএন্ডের ছুটির বিক্রয়ের জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছে তবে চালানটি জায়টি সহ আসে না। ব্যবসায়ের একটি জরুরী পরিকল্পনা বাস্তবায়নের প্রয়োজন হতে পারে। এই ধরণের সমস্যার জন্য সময়ের আগে যত ভাল প্রস্তুত করা যায় তত সহজে ব্যবসায়িক প্রয়োগ করা যায় can
এর মতো পরিস্থিতিতে, ব্ল্যাক ফ্রাইডে প্রতিবছর কেবলমাত্র একটি শট হয়। তারা এখনও তাদের বিক্রয় ধরে রাখতে পারে এবং ব্ল্যাক ফ্রাইডে করা সমস্ত ক্রয়ের জন্য বিনামূল্যে হোম ডেলিভারি সরবরাহ করতে পারে। आकस्मिक পরিকল্পনার উপর ভিত্তি করে ব্যবসায় কিছু অতিরিক্ত ব্যয় করতে পারে, তবে বছরের সেরা শপিংয়ের দিনটি ব্যবসায়ের দরজা বন্ধ করে দেওয়ার এটি একটি আরও ভাল পরিস্থিতি।
যথাযথ ঝুঁকি মূল্যায়ন
আপনার কী কী ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার কৌশলগুলি মোকাবিলা করতে হবে সে সম্পর্কে চিন্তাভাবনা করার সময়, আপনার শিল্প, অফিস এবং স্টোরগুলির ভৌগলিক অবস্থানগুলি এবং সেই সাথে সাধারনত দেখা যায় এমন সাধারণ সমস্যাগুলি বিবেচনা করুন। ব্যবসায় নেতাদের দ্বারা প্রায়শই বিবেচিত অঞ্চলগুলি হ'ল প্রথমে দুর্যোগ পরিকল্পনা, সুরক্ষা প্রোটোকল, পণ্যের সমস্যা এবং পরিপূরণ বিবেচনা। ঝুঁকি প্রশমনটি পুরো উদ্যোগকে সম্বোধন করতে পারে বা এটি কোনও নির্দিষ্ট বিভাগ বা প্রকল্পকে সম্বোধন করতে পারে।
একটি ব্যবসায় একটি ঝুঁকি পরিচালক নিয়োগ করা উচিত। মালিক প্রায়শই একটি ছোট ব্যবসায় এই টুপি পরেন তবে এটি বড় সংস্থাগুলির জন্য বিশেষায়িত কর্মচারী হতে পারে। উপযুক্ত ব্যক্তিকে একবার ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার দায়িত্ব দেওয়া হলে, তাকে অবশ্যই ঝুঁকিগুলি সনাক্ত করতে হবে এবং পরিষ্কারভাবে সংজ্ঞা দিতে হবে। একবার ঝুঁকিগুলি সংজ্ঞায়িত হয়ে গেলে, তাকে অবশ্যই ঝুঁকিগুলি বিশ্লেষণ এবং অগ্রাধিকার দিতে হবে। তারপরে একটি পরিকল্পনা তৈরি হয়।
ঝুঁকি ব্যবস্থাপক কেবল প্রশমন কৌশলগুলি বেশি প্রয়োগ করছেন। তিনি ঝুঁকির উপর নির্ভর করে বিদ্বেষ, প্রশমন এবং স্থানান্তরের সংমিশ্রণটি সংযুক্ত করতে পারেন। কিছু ঝুঁকি রয়েছে যেগুলি গ্রহণযোগ্য এবং ব্যবসায় করার একমাত্র অংশ হিসাবে বিবেচিত হতে পারে। ঝুঁকি কৌশলটি কার্যকর হয়ে গেলে, অগ্রগতি পর্যবেক্ষণ করা এবং প্রয়োজনীয় বলে গণ্য করা উচিত হিসাবে সামঞ্জস্য করা গুরুত্বপূর্ণ।
যদি কোনও অ্যাকাউন্টিং ফার্ম জেনে থাকে যে এটি শীর্ষ করের মরসুমে ব্যবসায়ের পরিমাণের 10 গুণ বেশি হয়ে যায়, গ্রাহকদের সঠিকভাবে পরিষেবা দেওয়ার প্রশমন পরিকল্পনাটি গ্রাহক গ্রহণ, বেসিক ডেটা এন্ট্রি এবং প্রশাসনিক কাজের সাথে মোকাবিলা করার জন্য পাঁচজন অস্থায়ী কর্মী সদস্য নিয়োগ করতে পারে। পরিকল্পনার পর্যবেক্ষণ করলে দেখা যাবে যে পাঁচ জন অস্থায়ী কর্মচারী হয় খুব বেশি বা খুব কম ছিলেন। উচ্চ স্তরের গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং কর্মচারীদের যথাযথতা বজায় রাখার সাথে সাথে কর্মীদের সাথে সামঞ্জস্য করা নীচের লাইনের আয়কে উন্নত করবে।
লক্ষ্য হিসাবে স্থিতিস্থাপকতা
ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার কৌশলটির লক্ষ্য হ'ল ব্যবসায়ের মুখোমুখি হওয়া অনেকগুলি সম্ভাব্য সমস্যার জন্য একটি ব্যবসায়কে স্থিতিস্থাপক করে তোলা। ব্যবসায়িক নেতারা যারা কেবলমাত্র বৃদ্ধি এবং পরিপূর্ণতার দিকে মনোনিবেশ করেন তারা যে কোনও সংখ্যক ঝুঁকির জন্য ঝুঁকির মধ্যে পড়ে।
উদাহরণস্বরূপ, বড় ধরণের ক্ষতি হওয়ার পরে রাজস্বের ক্ষতি কমাতে সঠিক ধরণের বীমা পলিসি নেই এমন কোনও ব্যবসা গুদামে আগুনের পরে পুনরুদ্ধারের পর্যায়ে নিজেকে ধরে রাখতে সক্ষম না হতে পারে। ইনভেন্টরি, বিল্ডিং এবং লোকেরা বীমাকৃত হয়ে উঠতে পারে, দাবিটি প্রক্রিয়া করার জন্য এবং ব্যবসায়ের সন্ধান পুনরায় লক করতে সময় লাগে। লোকসান বা অন্যান্য সমস্যার কারণে আপনি ব্যবসায়ের ব্যয়ের মৌলিকতাও পূরণ করতে পারবেন না এমন একটি পরিস্থিতি হ'ল দুর্বল পরিকল্পনা এবং একটি অ-নির্ভরশীল ব্যবসায়ের চিহ্ন।
ব্যবসায়ের নেতারা এবং ঝুঁকি কৌশলগুলি সঠিকভাবে পরিকল্পনা করার জন্য মূল সংস্থানগুলির সাথে সমন্বয় সাধন করতে হবে। এর মধ্যে অভ্যন্তরীণ পরিচালকদের সাথে কথা বলা জরুরী যে কোন জটিল সমস্যাগুলি নিয়মিত সমস্যা। ইস্যুগুলির স্পষ্ট বোঝার উপস্থিতি নিশ্চিত করার জন্য এটির পক্ষে অ্যাটর্নি, বীমা এজেন্ট, আইটি পেশাদার এবং হিসাবরক্ষকদের সাথে পরামর্শও প্রয়োজন। অ্যাটর্নিগুলি সম্মতি সংক্রান্ত সমস্যাগুলিতে সহায়তা করবে যখন বীমা এজেন্টরা যথাযথ স্থানান্তর প্রতিরোধ গড়ে তুলতে সহায়তা করে। প্রতিটি পেশাদার ব্যবসায়ের ঝুঁকি ব্যবস্থাপককে কোম্পানির মুখোমুখি হওয়া সম্ভাব্য সমস্যাগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে সহায়তা করতে সক্ষম হবে।
একবার ঝুঁকিকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয় এবং একটি পরিকল্পনা বাস্তবায়িত হয়ে গেলে, ব্যবসায় প্রতিকূলতার মধ্যেও আরও স্থিতিস্থাপক হওয়ার পদক্ষেপ নিয়েছে। অবশ্যই, এমন কোনও কৌশল নেই যা সমস্ত ঝুঁকি থেকে রক্ষা করবে যে কারণে ঝুঁকিটিকে অগ্রাধিকার দেওয়া এত গুরুত্বপূর্ণ। কী সমালোচনামূলক সমস্যাগুলি কভার করুন এবং সেই কৌশলগুলির জন্য সর্বাধিক তহবিল বাজেট করুন।
প্রশমন সংস্কৃতি তৈরি করা
প্রতিটি সংস্থার প্রশমন কৌশল কৌশলকে উত্সাহিত করার জন্য অনুশীলন স্থাপন করা উচিত। প্রশমন পরিকল্পনাটি বাজারের স্থিতিস্থাপকতার বিকাশের জন্য সংস্থার এক ব্যক্তির কাছে ছেড়ে দেওয়া যায় না। ব্যবসায়ী নেতাদের অবশ্যই জড়িত ঝুঁকি, কৌশলগুলি বাস্তবায়িত হচ্ছে এবং প্রতিটি কর্মচারীর প্রোটোকলটি কেন গ্রহণ করা উচিত এবং কেন তা নিয়ে কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ ও প্রশিক্ষণের জন্য সময় নিতে হবে।
উচ্চ-ডাকাতি অঞ্চলে একটি ব্যাংক দ্বিগুণ দরজা ইনস্টল করতে পারে যেখানে কর্মচারী এবং গ্রাহকদের অবশ্যই একবারে একটি প্রবেশ করতে হবে এবং একটি সুরক্ষিত স্থানে অপেক্ষা করতে হবে, যতক্ষণ না একটি দরজা লক হয়ে যায় এবং কর্মচারী বা গ্রাহক প্রবেশের জন্য সবুজ আলো পায়। গ্রাহকরা একই কাজটি নিশ্চিত করে তা নিশ্চিত করার জন্য কর্মচারীদের অবশ্যই উদাহরণ হিসাবে নেতৃত্ব দিতে হবে, ব্যক্তি হিসাবে প্রবেশ করতে হবে এবং বহুগুণে নয়।
অফিসে একজন চিকিত্সককে দেখার সময় যে বয়স্ক রোগীরা অসুস্থ হয়ে পড়তে পারে তার সম্ভাবনা নিয়ে যে মেডিকেল অফিসটি উদ্বিগ্ন, তাদের কর্মীদের হাত ধোওয়ার এবং হাতের স্যানিটাইজার ব্যবহার করার অভ্যাস অবলম্বন করতে প্রশিক্ষণ দিতে হবে। কেবলমাত্র হ্যান্ড স্যানিটাইজার ব্যবহারকারী লোকেরা যদি চিকিৎসক এবং নার্সরা রোগীদের পরীক্ষা করে থাকেন তবে এটি পর্যাপ্ত নয়। এটি সফল হওয়ার জন্য প্রত্যেককে এই প্রশমন অনুশীলনে জড়িত হওয়া দরকার।
কুকুর-বোর্ডিংয়ের সুবিধা যা ক্যানেল কাশি ছড়িয়ে পড়ার চেষ্টা করছে তাদের অবশ্যই সেই কর্মচারী থাকতে হবে যারা প্রাণীর মঙ্গল সম্পর্কে যথেষ্ট যত্নশীল তাদের আগত প্রাণীর সমস্ত রেকর্ড দ্বিগুণ পরীক্ষা করতে হবে, এমনকি যদি তারা সেখানকার নিয়মিত দর্শনার্থীও হয়।
এগুলি হ'ল ঝুঁকি নিরসনের কৌশলগুলির সমস্ত উদাহরণ যা কোনও সংস্থার সংস্কৃতির পরিকল্পনার জন্য কেনা দরকার, যাতে সংস্থাটি সফল হতে পারে। এটি নিয়োগের অনুশীলনের অংশ হয়ে উঠতে পারে তবে সম্ভাব্য সমস্যা এবং প্রশমনজনিত পদক্ষেপগুলি পর্যালোচনা করার জন্য অবশ্যই ম্যানেজারদের সভা এবং প্রশিক্ষণ নেওয়া দরকার। সমস্ত ঝুঁকি-পরিচালনার প্রচেষ্টা এবং পরিকল্পনাগুলি কোম্পানির নীচের লাইনের রাজস্বতে প্রতিকূল ঘটনা এবং অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে প্রভাবকে হ্রাস করে।
