আইফোন মেলটি মুছে ফেলা হচ্ছে না
আপনার আইফোন থেকে আপনার ইমেল চেক করা আপনার সহকর্মীদের, গ্রাহকদের সাথে এবং আপনার ব্যবসায়ের প্রতিদিনের চালনার বিষয়ে নিশ্চিত থাকার একটি দুর্দান্ত উপায়। নেটিভ মেল অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার আইফোন থেকে সরাসরি একাধিক ইমেল অ্যাকাউন্ট চেক করতে পারে, তবে বার্তাগুলি সরিয়ে বা মুছে ফেলার মতো রক্ষণাবেক্ষণের কার্য সম্পাদন করতে অবশ্যই সঠিকভাবে সেট আপ করতে হবে।
POP বা IMAP ইমেল
আপনি যদি আপনার আইফোনের ইমেল নিয়ে সমস্যায় পড়ে থাকেন তবে আপনি কোনও পিওপি বা আইএমএপি ইমেল পরিষেবা ব্যবহার করছেন কিনা তা নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ। পিওপি ইমেল আপনার আইফোনটিতে বার্তাগুলি ডাউনলোড করে এবং সার্ভার থেকে সেগুলি মুছে দেয়, যখন আইএমএপি অ্যাকাউন্টগুলি সার্ভারে বার্তা ছেড়ে দেয় এবং কেবল আপনার আইফোনের সাথে সেগুলি সিঙ্ক করে। এই দুই ধরণের ইমেল বার্তাগুলি মুছে ফেলার বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে। যদি বার্তাগুলি মুছে ফেলা না যায় তবে সম্ভবত আপনি একটি আইএমএপি পরিষেবা ব্যবহার করছেন যা ভুলভাবে সেট আপ হয়েছে।
IMAP ইমেল মোছা
কোনও আইএমএপ বার্তা মুছতে, আইফোনটির মেল অ্যাপ্লিকেশনটিকে বার্তাটিকে মুছে ফেলা হিসাবে চিহ্নিত করতে সার্ভারকে একটি নির্দেশ পাঠাতে হবে। তবে এর অর্থ এই নয় যে বার্তাটি তালিকা থেকে অদৃশ্য হয়ে যাবে, এমন ধারণা তৈরি করে যে এটি মুছে ফেলা হয়নি। পরিবর্তে, সার্ভারটি ইমেলের বিষয় জুড়ে স্ট্রাইকথ্রু রেখা রাখে, এটি মুছে ফেলার জন্য চিহ্নিত করা হয়েছে। এটি একটি সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য যা আপনাকে প্রয়োজন হলে মুছে ফেলা বার্তাটি পুনরুদ্ধার করতে দেয় এবং নির্দিষ্ট সময়ের পরে কেবলমাত্র সার্ভার থেকে মুছে ফেলা বার্তাগুলি মুছে দেয়।
মেল অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস
বার্তাগুলি মোছার সময় আপনার আইফোনটিকে অবশ্যই সঠিক ফোল্ডারগুলি ব্যবহার করতে নির্দেশ দেওয়া উচিত। একটি আইএমএপি সার্ভারে মুছে ফেলা বার্তাগুলি আপনার আইফোনে সঞ্চিত কোনও ট্র্যাস ফোল্ডারে স্থানান্তরিত করা যাবে না, কারণ এটি আইএমএপ যেভাবে কাজ করে তার বিপরীত। সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটিতে "মেল, পরিচিতি, ক্যালেন্ডার" বিকল্পটি খুলুন, উপযুক্ত ইমেল অ্যাকাউন্টটি, তারপরে "উন্নত" বোতামটি আলতো চাপুন। "মুছে ফেলা মেলবক্স" বোতামটি আলতো চাপুন এবং "সার্ভার অন" বিভাগে "ট্র্যাশ" ফোল্ডারটি নির্বাচন করুন। মেল অ্যাপটি এখন মুছে ফেলা বার্তাগুলি সার্ভারের সঠিক ফোল্ডারে প্রেরণ করে।
আপনার আইফোনটি পুনরুদ্ধার করুন
পিওপি ইমেল বার্তাগুলি কেবলমাত্র আপনার আইফোনে সংরক্ষণ করা হয়, সুতরাং এগুলি মুছতে কোনও অসুবিধা দেশীয় মেল অ্যাপ্লিকেশন বা অপারেটিং সিস্টেমের ক্ষেত্রে একটি ত্রুটি প্রস্তাব করে। আপনার আইফোনটির ইউএসবি কেবল ব্যবহার করে আপনার আইফোনটি আপনার কম্পিউটারে সংযুক্ত করুন, আইটিউনস চালু করুন এবং "পুনরুদ্ধার করুন" বোতামটি ক্লিক করুন। এটি আইটিউনেস সংরক্ষণ করা ব্যাকআপ ফাইল থেকে আইফোনটিকে পূর্বের অবস্থায় ফিরিয়ে দেয়। যদি সিস্টেমিক ত্রুটি বিকশিত হয় তবে ডিভাইসটি পুনরুদ্ধার করা উচিত এটি মেরামত করা। নতুন ডিভাইস হিসাবে আইফোন সেট আপ করার জন্য আইটিউনস-এর নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন, ব্যাকআপ থেকে পুনরুদ্ধার করা উচিত সমস্যার সমাধান নয়।
