আমি কেন আমার পেপাল তথ্য মুছতে পারি না?
পেপাল অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করার সময় আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য যেমন আপনার নাম, ইমেল, ঠিকানা এবং ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড নম্বর সরবরাহ করতে হবে। যদি এই তথ্যের কোনও পরিবর্তন হয় তবে আপনি এটি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রোফাইল বিভাগ থেকে আপডেট করতে পারেন। পেপাল যেমন আপনার পরিষেবাটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার জন্য বেশিরভাগ তথ্যের প্রয়োজন তাই আপনি প্রথমে আপডেট সামগ্রী দিয়ে প্রতিস্থাপন না করে কোনও কিছুই মুছতে পারবেন না। আপনার ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড নম্বর এর মতো কিছু তথ্য যদি আপনার অ্যাকাউন্টের ভারসাম্য শূন্যের নিচে থাকে তবে মোছা যাবে না।
ইমেল তথ্য
আপনার পেপাল ইমেল তথ্যটি আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠার ব্যক্তিগত তথ্য বিভাগ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য এবং "আপডেট" লিঙ্কটি ক্লিক করে পরিবর্তন করা যেতে পারে। আপনার পেপাল অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত ইমেল ঠিকানাগুলির একটি তালিকা প্রতিটি ঠিকানার স্থিতি সহ প্রদর্শিত হয়। কোনও ইমেল ঠিকানা মোছার জন্য, ঠিকানার পাশে রেডিও বোতামটি ক্লিক করুন এবং তারপরে "সরান" বোতামটি ক্লিক করুন। আপনি কেবল ইমেল তথ্য মুছতে পারেন যদি নির্বাচিত ঠিকানাটি প্রাথমিক ঠিকানা হিসাবে সেট না করা থাকে।
ঠিকানার তথ্য
আপনার পেপাল ঠিকানার তথ্যটি "প্রোফাইল" এর উপর মাউস কার্সারটিকে ঘুরিয়ে দিয়ে এবং "রাস্তার ঠিকানা যুক্ত / সম্পাদনা করুন" বিকল্পটি নির্বাচন করে অ্যাক্সেসযোগ্য। "সরান" লিঙ্কটি ঠিকানার তথ্যের নীচে প্রদর্শিত হয়। "সরান" লিঙ্কটি ক্লিক করার পরে, আপনি এই তথ্যটি মুছতে চান তা নিশ্চিত করতে আপনাকে আবার "অপসারণ" বোতামটি ক্লিক করতে হবে। পেপাল আপনাকে ঠিকানা সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলতে দেয় না যেখানে "হোম" স্থিতি রয়েছে। কোনও বাড়ির ঠিকানা মোছার একমাত্র উপায় হ'ল অন্য ঠিকানা যুক্ত করা এবং স্থিতি কলামের "হোম তৈরি করুন" লিঙ্কটি ক্লিক করা। তারপরে আপনি আগের বাড়ির ঠিকানার তথ্য মুছতে পারেন।
ব্যক্তিগত তথ্য
পেপাল আপনাকে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুমতি দেয় না যেমন আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি যে নামটি ব্যবহার করেছিলেন, তবে আপনি সামান্য পরিবর্তন করতে পারেন। যদি আপনি কোনও ডাকনাম, কল্পিত নাম বা আপনার নাম যেমন বিবাহ বা বিবাহবিচ্ছেদের কারণে তাত্ক্ষণিকভাবে ব্যবহার করে নিবন্ধটি ব্যবহার করে নিবন্ধিত হন তবে আপনি নিজের প্রোফাইলের "আমার ব্যক্তিগত তথ্য" বিভাগ থেকে পরিবর্তন করতে পারেন। পরিবর্তনের কারণটি নির্বাচন করুন এবং ভুল তথ্য মোছা এবং প্রতিস্থাপনের অনুরোধগুলি অনুসরণ করুন।
ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের তথ্য
আপনার ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের তথ্য আপনার পেপাল প্রোফাইলের "আমার অর্থ" বিভাগে সঞ্চিত আছে। কার্ডের একটি তালিকা প্রদর্শন করতে "আপডেট" লিঙ্কটি ক্লিক করুন এবং কার্ডের তথ্য মুছতে "সরান" নির্বাচন করুন। কোনও মুলতুবি লেনদেন থাকলে বা কার্ডের ব্যাঙ্ক পেমেন্টের জন্য ব্যাকআপ পেমেন্ট হিসাবে ব্যবহার করা উচিত তা যদি নির্দিষ্ট করে থাকেন তবে কার্ডের তথ্য মোছা যাবে না। আপনাকে কার্ডের তথ্য মোছার অনুমতি দেওয়ার আগে আপনার পেপাল ব্যালেন্সটি শূন্য বা তারও বেশি আনতে হবে যদি এটি নেতিবাচক হয়।
