ফোকাস গ্রুপ গবেষণা পদ্ধতি
ব্যবসায়ের মালিক হিসাবে, আপনি যদি শ্রোতার নির্দিষ্ট প্রয়োজন, চাহিদা এবং ভয় সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ না করেন তবে আপনি সঠিকভাবে লক্ষ্য বা পরিষেবা করতে পারবেন না। এই ধরণের তথ্য প্রাপ্তির সবচেয়ে কার্যকর উপায় হ'ল সরাসরি আপনার শ্রোতার মনে কী রয়েছে তা খুঁজে বের করার জন্য।
ফোকাস গ্রুপ হ'ল একটি সাধারণ গুণগত গবেষণা কৌশল যা বিপণনের উদ্দেশ্যে সংস্থাগুলি ব্যবহার করে। এটি সাধারণত কোনও সংস্থার টার্গেট বাজারের মধ্যে থেকে প্রায় ছয় থেকে 12 টি পর্যন্ত সংখ্যক অংশগ্রহণকারীকে নিয়ে থাকে। একজন মডারেটরের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ সংস্থা এবং ব্র্যান্ডের বিষয়ে আলোচনার মাধ্যমে গ্রাহকদের একত্রিত করা হয় এবং নেতৃত্ব দেওয়া হয়।
গুণগত গবেষণা উপাদানসমূহ
একটি ফোকাস গ্রুপ হ'ল গুণগত গবেষণা কারণ এটি অংশগ্রহণকারীদের উদ্বিগ্ন প্রতিক্রিয়াগুলির জন্য চিন্তাভাবনা বা অনুভূতি জানায়। অন্যান্য বিশিষ্ট গবেষণা ধরণের পরিমাণগত গবেষণা। এটি আরও ডেটা-চালিত গবেষণা যা সংখ্যাসূচক-ভিত্তিক পরিসংখ্যান বা শতাংশ নির্ধারণের জন্য সমীক্ষা বা প্রশ্নাবলী ব্যবহার করে।
গুণগত গবেষণার মাধ্যমে গবেষকরা ব্র্যান্ড বা পণ্য সম্পর্কে আরও উন্মুক্ত এবং সম্পূর্ণ দৃষ্টিভঙ্গি সন্ধান করেন। তবে গবেষণার আরও সাধারণ ব্যাখ্যা এবং ব্যবহারগুলি প্রয়োজনীয়, যেহেতু আপনি গবেষণাটিকে তথ্যগুলিতে সহজেই ভেঙে ফেলতে পারবেন না।
ফোকাস গ্রুপ বৈশিষ্ট্য
ফোকাস গোষ্ঠীর মধ্যে একজন মডারেটর ব্র্যান্ড, পণ্য, সম্পর্কিত চিত্র, স্লোগান, ধারণা বা চিহ্নগুলি কীভাবে দেখছেন সে সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি অর্জনের লক্ষ্যে একাধিক প্রশ্ন উত্থাপন করেছে। সংস্থা কর্তৃক লক্ষ্যবস্তু ভোক্তাদের প্রতিনিধি নমুনা হিসাবে, একটি ফোকাস গ্রুপ বিস্তৃত লক্ষ্য বাজারের সাথে ভাগ করে নেওয়ার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি সরবরাহ করতে পারে। ফোকাস-গ্রুপ মডারেটরদের এমনভাবে প্রশ্ন উত্থাপন করা উচিত যা গোষ্ঠী সদস্যদের পছন্দসই প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করতে নেতৃত্ব দেয় না, বরং সৎ এবং অন্তর্দৃষ্টিপূর্ণ প্রতিক্রিয়া জানায়।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার ফোকাস গ্রুপের সদস্যদের সক্রিয় এবং সৎ অংশগ্রহণ নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে একধরণের প্রণোদনা দিতে হবে। আপনি যদি আপনার ফোকাস গোষ্ঠী পরিচালনা করার জন্য কোনও গবেষণা ফার্ম নিয়োগ করেন, তবে সেই ফার্মটি সাধারণত আর্থিক প্ররোচনা বা কোনও প্রকারের নিখরচায় পণ্য বা পরিষেবাদি হোক না কেন, উত্সাহ বিতরণ পরিচালনা করবে।
ফোকাস গ্রুপগুলির সুবিধা
একটি ফোকাস গোষ্ঠী সাধারণত আরও কার্যকর হয় যখন গবেষণার ফলাফলগুলি খুব অনির্দেশ্য হয় এবং আপনি একটি পরিমাণে গবেষণা পদ্ধতি হিসাবে সম্ভাব্য ফলাফলগুলির তুলনা না করে বরং আরও মুক্ত প্রতিক্রিয়া খুঁজছেন। একটি ফোকাস গ্রুপ গ্রাহকদেরও পরিষ্কার ধারণা প্রকাশ করতে এবং অনুভূতিগুলি ভাগ করতে দেয় যা সাধারণত কোনও সমীক্ষা বা কাগজ পরীক্ষায় আসে না। গোষ্ঠী সদস্যদের মধ্যে প্রকাশ্য কথোপকথনের কারণে, বিষয়গুলি এবং আলোচনাগুলি আরও ভাল প্রবাহিত হয় এবং সদস্যরা পুনরুদ্ধারকে উদ্বুদ্ধ করতে অন্যের মন্তব্য ব্যবহার করতে পারে।
আরেকটি সুবিধা হ'ল মডারেটর একে অপরের সাথে তাদের মতামত আলোচনা করার সাথে সাথে ফোকাস গ্রুপের সদস্যদের মধ্যে গতিশীলতা পর্যবেক্ষণ করতে পারে। এই গোষ্ঠীর বেশিরভাগ ক্ষেত্রে মডারেটর ফোকাস গ্রুপের সদস্যদের আত্ম-সচেতন না হয়ে একে অপরের সাথে যোগাযোগের অনুমতি দেওয়ার জন্য ঘরটি ত্যাগ করবে। এই ধরণের সৎ মন্তব্যে প্রায়শই নকশাগুলি পাওয়া যায় যা আপনি পরে আপনার বিপণন কৌশল এবং আপনার বার্তাগুলি আরও পরিমার্জন করতে ব্যবহার করতে পারেন।
ফোকাস গ্রুপগুলির ত্রুটিগুলি
"গ্রুপ থিংক" ফোকাস গ্রুপগুলির সাথে প্রাথমিক উদ্বেগ। আপনি যখন কোনও ব্র্যান্ডের বিষয়ে কথা বলার জন্য একদল লোককে একত্রিত করেন, তখন প্রভাবশালী গ্রুপ সদস্যদের মধ্যে এই গোষ্ঠীর মধ্যে অন্যের মত প্রকাশকে প্রভাবিত করার প্রবণতা বিদ্যমান থাকে। অধিকন্তু, গ্রাহকরা প্রায়শই মুখোমুখি সেটিংয়ে নেতিবাচক ধারণা প্রকাশ করতে অনিচ্ছুক হন যখন তারা জানে যে সংস্থা গবেষণা চালাচ্ছে তখন আরও পরোক্ষ গবেষণা বিন্যাসের চেয়ে বেশি।
ফোকাস গোষ্ঠীর আর একটি বড় অপূর্ণতা হ'ল আপনি যদি একজন ভাল মডারেটর নিয়োগ না করেন তবে এই গোষ্ঠীর চিন্তাভাবনা, মতামত, চাওয়া এবং প্রয়োজনের পুরো পরিসীমা প্রকাশ করা কঠিন হতে পারে। এবং যদি আপনার মডারেটর দুর্বল হয় তবে কিছু ফোকাস গ্রুপের সদস্যরা তাদের মতামত জানাতে পরিবেশে যথেষ্ট স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করতে পারে না।
