পিআর যোগাযোগ সরঞ্জাম এবং কৌশল কি কি?
আমেরিকার জনসংযোগ সোসাইটির মতে জনসংযোগ একটি কৌশলগত যোগাযোগ প্রক্রিয়া যা সংস্থা এবং তাদের জনগণের মধ্যে পারস্পরিক উপকারী সম্পর্ক তৈরি করে। ক্ষুদ্র ব্যবসায়গুলি গ্রাহক, সরবরাহকারী, কর্মচারী, বিনিয়োগকারী এবং সম্প্রদায়ের সাথে কার্যকর যোগাযোগের জন্য জনসংযোগ সরঞ্জাম এবং কৌশল ব্যবহার করতে পারে। জনসংযোগ কৌশল ব্যবসায়িকদের তাদের পণ্য এবং পরিষেবা বিপণনে সহায়তা করে এবং তারা সংস্থার প্রতি মনোভাবগুলিকে প্রভাবিত করে।
টিপ
জনসংযোগ সরঞ্জামগুলির মধ্যে প্রেস রিলিজ প্রেরণ, মিডিয়াতে অংশীদারি করা, সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম কার্যকরভাবে ব্যবহার করা, আপনার কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করা এবং কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা অন্তর্ভুক্ত।
প্রেস রিলিজের মাধ্যমে নতুন উন্নয়নের সাথে যোগাযোগ করা
খবরের কাগজ, ম্যাগাজিন, রেডিও এবং টেলিভিশন গ্রাহক, বিনিয়োগকারী এবং সম্প্রদায়ের সাথে যোগাযোগের জন্য গুরুত্বপূর্ণ চ্যানেল। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি কোনও নতুন পণ্য চালু করেন তবে আপনি লক্ষ্যমাত্রার বাজারে পৌঁছানো সংবাদপত্র এবং ম্যাগাজিনগুলিতে একটি প্রেস রিলিজ জারি করে সচেতনতা বাড়াতে এবং আগ্রহকে উত্সাহিত করতে পারেন। আপনি যখন বিনিয়োগকারীদের আকর্ষণ করতে চান, তখন আপনার বাজারে বৃদ্ধির সুযোগগুলি বা উল্লেখযোগ্য নতুন ব্যবসায়িক জয়ের বর্ণনা দিয়ে ব্যবসায় বা সংবাদপত্রের আর্থিক সম্পাদকদের একটি প্রেস রিলিজ প্রেরণ করুন। আপনি যদি আপনার নতুন কারখানার পরিকল্পনাগুলির জন্য জনসাধারণের অনুমোদন পেতে চান তবে স্থানীয় মিডিয়ায় প্রেস রিলিজের মাধ্যমে সম্প্রদায়ের অর্থনৈতিক ও কর্মসংস্থান সুবিধাগুলির ব্যাখ্যা দিন।
মিডিয়ার সাথে অংশীদারি করা
গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে মতামত বা মন্তব্য সহ মিডিয়া সরবরাহ করা আপনার সংস্থার প্রোফাইল বাড়াতে সহায়তা করতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, আইনটি আপনার শিল্পকে প্রভাবিত করে এমন আইন সম্পর্কিত প্রধান নির্বাহীর সাথে সাক্ষাত্কারের জন্য সম্পাদক এবং সাংবাদিকদের আমন্ত্রণ জানান। আপনার প্রযুক্তিগত পরিচালককে একটি গুরুত্বপূর্ণ নতুন প্রযুক্তি বা উপাদান সম্পর্কিত মন্তব্য করতে বা একটি নিবন্ধ লিখতে বলুন এবং ম্যাগাজিন বাণিজ্য করতে সামগ্রীর অফার করুন। সম্মেলনগুলিতে বা স্থানীয় ব্যবসায়িক ইভেন্টগুলিতে কথা বলার মতো চেম্বার অফ কমার্স সভাগুলিও আপনার কোম্পানির দক্ষতা প্রদর্শনের জন্য মূল্যবান সুযোগ সরবরাহ করে।
সামাজিক মিডিয়া কার্যকরভাবে ব্যবহার করুন
সোশ্যাল মিডিয়াতে অংশ নেওয়া আপনাকে আপনার কোম্পানির প্রতি মনোভাবগুলি পর্যবেক্ষণ করার এবং প্রতিক্রিয়া হিসাবে আপনার জনসংযোগ কৌশলটিকে সূক্ষ্ম-সুর করার সুযোগ দেয়। ফেসবুক, টুইটার বা পণ্য পর্যালোচনা সাইটগুলির মতো সোশ্যাল মিডিয়াতে আপনার সংস্থা বা পণ্যগুলির রেফারেন্সগুলি পর্যবেক্ষণ করুন এবং ইতিবাচক এবং নেতিবাচক উভয় মন্তব্যের প্রতিক্রিয়া জানান। সংলাপে জড়িত হয়ে আপনি ইতিবাচক মনোভাব তৈরিতে এবং আপনার কোম্পানির সুনাম পরিচালনা করতে সহায়তা করতে পারেন।
কর্মচারী যোগাযোগের উপর জোর দিন
এমনকি ছোট ব্যবসায়ের ক্ষেত্রেও কর্মচারীদের যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ। নতুন পণ্য, গ্রাহকের জয়, গুরুত্বপূর্ণ অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা নতুন ব্যবসায়ের সুযোগ সম্পর্কে কর্মীদের অবহিত করা ইতিবাচক মনোভাব এবং প্রতিশ্রুতি গড়ে তোলে। প্রাসঙ্গিক সংস্থার সংবাদ প্রকাশের জন্য আপনি নিজের ওয়েবসাইটে নিউজলেটার বা কোনও কর্মচারী পৃষ্ঠা ব্যবহার করতে পারেন। স্থানীয় সংবাদপত্রগুলিতে ব্যবসায়ের উন্নয়নে প্রেস রিলিজ প্রেরণও যদি আপনি আপনার ব্যবসাটি প্রসারিত করে থাকেন তবে আপনাকে নতুন কর্মীদের আকর্ষণ করতে সহায়তা করতে পারে।
সামাজিক দায়বদ্ধতার উপর ফোকাস করুন
কমিউনিটি প্রকল্পগুলির জন্য স্বেচ্ছাসেবক বা স্থানীয় ক্রীড়া বা সম্প্রদায় ইভেন্টগুলির জন্য স্পনসরশিপ সরবরাহ জনসাধারণের সাথে সম্পর্ককে শক্তিশালী করে এবং আপনার কোম্পানির সামাজিক দায়বদ্ধতা প্রদর্শন করে। আপনার পণ্য বা উত্পাদন প্রক্রিয়াগুলির যদি পরিবেশগত প্রভাব থাকে তবে আপনার সবুজ শংসাপত্র স্থাপনের জন্য প্রেস রিলিজ বা পাবলিক মিটিংগুলির মাধ্যমে আপনার কোম্পানির নীতিগুলি প্রকাশ করুন।
