কর্মক্ষেত্রে খারাপ মনোভাবের বিরূপ প্রভাব
কর্মক্ষেত্রে খারাপ দৃষ্টিভঙ্গি - আপনার, আপনার কর্মচারী, আপনার সহকর্মী বা আপনার বস - অলসতা, অস্পষ্টতা, অসভ্যতা, গুজব ছড়িয়ে দেওয়া বা অন্য কোনও মনোভাব বা ক্রিয়াকলাপ যাতে সামগ্রিক মনোবলকে হ্রাস করে। কারও নেতিবাচক মনোভাব ব্যক্তিগত সমস্যার কারণে হতে পারে। কোনও কর্মচারীর রোমান্টিক সমস্যা, আর্থিক সমস্যা বা কোনও মেডিকেল পরিস্থিতি হতে পারে যা কাজের সময়ে আচরণকে প্রভাবিত করে।
কখনও কখনও কেবল দিনের সংবাদ আপনাকে নিচে নামাতে যথেষ্ট। খারাপ মনোভাব কর্মক্ষেত্রের ইভেন্টগুলির থেকেও ঘটতে পারে, যেমন গুলি চালানো, বেতন হ্রাস বা অন্যান্য ছোট-ব্যবসায় সমস্যা। অন্তর্নিহিত কারণ যাই হোক না কেন, কর্মক্ষেত্রে আপনার বা অন্য কারও খারাপ মনোভাবের মারাত্মক নেতিবাচক পরিণতি হতে পারে।
উত্পাদনশীলতা এবং কর্মক্ষমতা হ্রাস
খারাপ মনোভাব ছড়িয়ে পড়ে, এজন্য আপনাকে অবশ্যই সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করতে হবে। একজন ব্যক্তির খারাপ দৃষ্টিভঙ্গি আপনার ব্যবসায়ের পরিচালনায় বিশাল প্রভাব ফেলতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও কর্মচারী অভিযোগ করতে শুরু করেন তবে তার অসন্তুষ্টি অন্য শ্রমিকদের মধ্যে ছড়িয়ে পড়তে পারে। খারাপ দৃষ্টিভঙ্গিও নিম্নমুখী হতে পারে।
একজন ক্র্যাঙ্কি ম্যানেজার তার তদারকি করে প্রত্যেকের জন্য কর্মক্ষেত্রের পরিবেশটি নষ্ট করতে পারে। ব্যাপকভাবে নেতিবাচক মনোভাব কর্মক্ষমতাতে ক্ষতিকারক প্রভাব ফেলতে পারে, যার ফলে কর্মচারীরা উদাসীন এবং হতাশ হয়ে পড়ে। ভুলগুলি আরও প্রায়ই ঘটতে পারে এবং আউটপুট সম্ভবত ধীর হয়ে যায়।
অসন্তুষ্ট গ্রাহকদের জন্য খারাপ দৃষ্টিভঙ্গি তৈরি করে
আপনার গ্রাহকরা যদি আপনার কর্মীদের কাছ থেকে খারাপ মনোভাবের মুখোমুখি হন তবে তারা আর ফিরে আসবে না। গ্রাহকরা স্নিপি বা অভদ্র প্রতিনিধিদের সাথে ডিল করতে চান না, এবং কর্মচারী উদাসীনতা প্রস্ফুটিত প্রকল্পের সময়সীমা এবং আদেশের অসম্পূর্ণ পূরণের দিকে পরিচালিত করে। গ্রাহকদের সাথে সরাসরি আচরণ করে এমন কর্মচারীদের কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করা কিছুটা সমস্যা থেকে মুক্তি দিতে পারে তবে পুরো কার্যক্ষেত্রে মনোবল বাড়াতে অসন্তুষ্টির অন্তর্নিহিত কারণগুলি মোকাবেলা করার জন্য আরও কার্যকর উপায়।
সমস্যা পরিস্থিতি সনাক্তকরণ
কখনও কখনও, একজন ব্যক্তি একটি সংস্থার সমস্যার স্পষ্ট কারণ। অন্যান্য সময়, আপনাকে অবশ্যই সাধারণ অসন্তোষের অন্তর্নিহিত কারণগুলি সনাক্ত করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি প্রকল্পগুলির জন্য অযৌক্তিক সময়সীমা প্রয়োগ করেন, যার অর্থ কর্মীদের অবশ্যই আপনার প্রত্যাশা মেটাতে ওভারটাইম পরিশ্রম করতে হবে, আপনি বিরক্তি তৈরির আশা করতে পারেন।
যদিও আপনার কর্মীদের কাছ থেকে আপনার সর্বোত্তম আশা করা উচিত, তাদের খুব কঠোরভাবে চাপানো তাদের আনুগত্যের পরীক্ষা করবে এবং মনোবল এবং কর্মচারীদের ধরে রাখার পক্ষে খারাপ হতে পারে। খারাপ মনোভাবের অন্যান্য সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ব্যবসায়ের আর্থিক স্বাস্থ্যের বিষয়ে কর্মী ধারণা, পরিচালনা থেকে অপ্রতুল সমর্থন বা কঠোর পরিশ্রমকে প্রশ্রয় দেওয়া হয় না এমন অনুভূতি অন্তর্ভুক্ত।
রেজোলিউশনের সন্ধান করুন
নিয়মিত কর্মচারীর প্রতিক্রিয়া জিজ্ঞাসা করুন যাতে আপনি বক্ররেখার সামনে থাকতে পারেন। কুঁড়িতে নেতিবাচক মনোভাব নিপ করার জন্য দ্রুত এবং সিদ্ধান্ত নিয়ে কাজ করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি কোনও কর্মচারী ধারাবাহিকভাবে অযৌক্তিক অভিযোগের জন্য শব্দ করেন তবে সেই ব্যক্তিকে ব্যক্তিগত আলোচনার জন্য পাশে রাখুন। ন্যায়সঙ্গত সমাধানে আসার চেষ্টা করুন তবে কর্মচারীকে সতর্ক করুন আপনি আপনার ব্যবসায়ের নেতিবাচক প্রভাব সহ্য করবেন না।
সিস্টেমেটিক সমস্যাগুলি মোকাবেলা করা আরও বেশি কঠিন তবে দীর্ঘমেয়াদে যদি এটি কর্মচারী মনোবলকে উন্নত করে তবে তা উপযুক্ত। উচ্চ মনোবলকে আরও ভাল পারফরম্যান্স এবং সুখী গ্রাহকদের দিকে নিয়ে যেতে দেখানো হয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, প্রকল্পের সময়সীমা নির্ধারণের সময় কাজের চাপ সম্পর্কিত কর্মচারীদের প্রতিক্রিয়া আমন্ত্রণ করুন।
